1 Общие положения

Пользователь, оставляя заявку на сайте santehnik-montazh.ru путём заполнения формы и проставления галочки согласия, даёт согласие на обработку своих персональных данных Оператору — самозанятому гражданину, ИНН 212910773600, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2 Состав персональных данных

Пользователь даёт согласие на обработку следующих персональных данных:

Имя — указывается пользователем в форме заявки
Контактный телефон — для обратной связи и согласования выезда
Адрес электронной почты — для направления ответов и документов
IP-адрес — фиксируется автоматически при отправке формы

Персональные данные не относятся к специальным или биометрическим категориям.

3 Цели обработки

Согласие даётся на обработку персональных данных в следующих целях:

Связь с пользователем по заявке (перезвон в течение 15 минут)
Согласование времени и места бесплатного выезда на замер
Подготовка сметы и заключение договора на оказание услуг
Исполнение обязательств по договору (монтаж отопления, водоснабжения, канализации)
Направление чеков, актов, гарантийных документов

4 Перечень действий с персональными данными

Пользователь даёт согласие на следующие действия с персональными данными:

Сбор — получение данных через форму на Сайте
Запись — фиксация данных в электронном виде
Хранение — сохранение данных на серверах хостинг-провайдера ООО «Бегет» (дата-центр DataLine, Санкт-Петербург, ул. Жукова, д. 43, стр. 2)
Использование — обработка данных для связи и исполнения договора
Передача (предоставление, доступ) — только в случаях, предусмотренных законом
Уничтожение — по достижении целей обработки или при отзыве согласия

5 Срок действия согласия

Согласие действует с момента его предоставления и до момента достижения целей обработки или отзыва согласия.

Срок хранения персональных данных — не более 5 лет с момента последнего взаимодействия с пользователем.

По истечении срока хранения персональные данные подлежат уничтожению.

6 Порядок отзыва согласия

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для отзыва согласия необходимо направить письменное уведомление на адрес электронной почты: santehnik21@bk.ru с указанием:

Фамилии, имени пользователя
Контактного телефона, указанного при регистрации
Текстового требования об отзыве согласия

Оператор обязан прекратить обработку персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения уведомления.

7 Подтверждение согласия

Проставляя галочку «Я согласен с политикой обработки персональных данных и даю согласие на их обработку» в форме на Сайте и нажимая кнопку «Отправить заявку», пользователь подтверждает:

Ознакомление с настоящим Согласием и Политикой конфиденциальности
Добровольное согласие на обработку персональных данных указанными способами и в указанных целях
Ознакомление с Пользовательским соглашением и Публичной офертой